在孩子的教育问题上,父母是越来越重视。
家长们很希望能给孩子创造一个舒适、公平的学习环境,所以不遗余力配合老师,紧盯微信群各种通知、积极支持老师的各项工作。
当然,也迫切希望老师能够对孩子认真负责、尽心尽力、持续进步、因材施教。
家长和老师的关系,就像合作伙伴,有着共同的目标:教育好孩子,达到共赢。这就需要彼此之间进行良好的沟通,共同进步。
“平时咱也算是人精一个,怎么遇到和老师沟通的时候,脑子就立马一团浆糊呢?”
相信有这种困扰的家长不在少数。
其实,家长和老师的关系也是人际关系的一种。
和老师沟通的时候,也拿出人际交往的准则:
态度上尊重、信任、理解;
行动上配合、合作。
同时,也要知道的是:
(1)老师首先是一个人,他做不到满足每一位家长的期待。
除了教学的专业素养,老师有自己的独特性格、说话方式和做事习惯。
在很多问题上,家长要有这种觉悟:比起改变老师,寻求孩子的成长才是我们的目的。
他们是普通人,需要想想生活:老师会有自己的娱乐和休闲,有自己的家庭、孩子要管,也有很多的家长理短、鸡毛蒜皮的家务事。
(2)老师是一种称呼,更是一种职业。
他们是职场人,需要考虑工作:每天备课、上课,完成各种行政任务,和一两个班的家长沟通、批改作业等。完成每日KPI本就挺费神费力的。
老师主动付出和家长要求老师付出,不是一个概念。
在这个基础上,以下四点和老师沟通的禁忌,就很好理解了。
1.切忌没有目的尬聊
没有哪个职场人愿意和自己的“客户”尬聊,上班都挺忙的,下班后又要忙着照顾自己的家庭和丰富个人生活,不用尬聊占用老师时间。
2.切忌不分时间打扰
不要把老师当作24小时待命的服务人员。就像打工人痛恨随时随地都要盯着手机关注来自客户或者老板的需求一样,老师一个人要面对如此多的家长,会有各种各样的问题等着处理,可想而知有多大的工作量。
紧急问题当然可以及时打电话沟通,小问题小疑惑则可以给老师微信留言,并且注明老师在方便时间回复即可;
如果是需要系统沟通的问题,可以提前和老师约好,在双方都合适的时间进行沟通,视问题的大小选择沟通方式:打电话或者直接面谈。
3.切忌在微信群抱怨
从幼儿园开始,老师建立微信群就是为了方便在群里发孩子日常或者下达各类通知,到小学之后,微信群的作用就更单一,接收老师的通知即可,老师需要回复的会注明。
所以,在微信群里,不要闲聊,也不要公开指责、抱怨某项通知。
有异议、疑义、建议意见可以和老师私下单独沟通。
一个负责任的老师,一个班级的良好氛围,是值得家长的这种配合和维护的。
4.切忌只释放情绪,制造对立,却不解决问题
在学习问题上,老师见过众多的学生和案例,一般会比家长有经验。
找老师适当排解情绪没问题,最重要的是找到问题的症结,解决问题。
可以寻求老师的帮助,和老师一起商量对策,更重要的是,老师给出建议后,家长回家一定要执行,并坚持下去,等着看到成效的一天。
还有一些问题上,老师也有老师的难处和局限。
朋友家孩子刚上一年级,就被同桌屡次推搡,在找老师和对方家长沟通无果后,家长只能自己采取措施:
他在班级群里把事情的来龙去脉和自己的处理过程叙述一遍,因和对方家长沟通无效,孩子还在持续受到骚扰,所以在此希望对方家长给个明确的处理方式。
结果对方家长居然说出“为什么全班这么多同学,我们不推别人,就推你家孩子……”
群里立马有几个其他家长回应:“我家孩子也说被你家孩子推过……”
这样一来,群里全体成员都知道孩子屡教不改是家长原因,促使家长敦促自家孩子改掉这个毛病,否则在班级里会“没朋友”……
老师也顺理成章在随后的几天帮朋友家孩子调换了座位。
如果只顾宣泄情绪,给老师施加压力,却不解决问题,最终吃亏的还是自家孩子。
当然在原则性问题上老师不管不顾未尽到责任时,沟通已经解决不了问题,如校园霸凌,家长选择解决问题的方法可以是:报警、投诉。
在就具体问题沟通时,可以遵循这几个原则:
1.告诉老师孩子在家的情况
在和老师沟通孩子在学校的情况时,也别忘了告诉老师孩子在家中的表现。这样能更有利于老师具体分析问题。
2.比起笼统的问题,问细节更容易得到有针对性的答案
比如你问,老师,孩子成绩总是提不上去,怎么办?
老师的回答也会很宽泛,及时复习啊、多练习啊等等。
如果换成,老师,孩子这次考试做过的题还在丢分/错别字多/阅读理解不会写/作文失分多,怎么办?
老师就可以根据具体的问题,给出行之有效的解决方法,按照老师的方法坚持执行即可。
3.不要积攒问题再沟通
老师一个人要面对班里几十个学生,家长的适时沟通能让老师关注到孩子身上的问题,早发现早处理。
而且和老师沟通的内容,不要局限在学习问题上,孩子的性格、品行、社交能力也都是成长过程中很重要的部分,不要因为只关注成绩而错失孩子各方面均衡发展的关键期。
4.面对老师的“投诉”,不焦虑
“这孩子速度慢啊,别人都写上了,孩子本子还没准备好……”
这个问题的思考路径应该是:
我家孩子平时动作慢吗?符合他的性格和行事风格吗?是的,平时就有些慢吞吞。
是可以改变的事情吗?可以改变,需要时间和训练。这个阶段的他慢是本来节奏,可以告诉他听到老师指令手里要动起来。
老师为什么会觉得这是问题?全班一起行动,总有第一个完成的和最后一个完成的,所以老师才有了标准。
当老师提到孩子需要改进的地方时,可以这么说:
感谢老师的细心观察,您说的这些问题我会重视的;
我们回家会想办法提升速度:
写作业时给孩子定时、平时多给孩子下达清晰的指令,这样孩子会对老师上课的指示明确一些……
老师觉得可行吗?还有其他有效的建议吗?
最好坚持一段时间后,再给老师一个细致的反馈,也问问孩子在学校的表现有没有改观。
在这期间也一定谨记不要把焦虑传递给孩子。很多问题的改观需要长久的坚持,按部就班成长即可。
充分尽到家长的义务——配合老师,也相信孩子,和孩子站在同一条战线上去解决遇到的问题。
人和人之间的交往,真诚永远是必杀技。希望家长和老师每一次的沟通都是有效且愉悦的!