生活中,你是不是经常发现,有的人无论走到哪里,都让人如沐春风,产生亲近感,而有些人,一张嘴就令人尴尬,退避三舍。
这就是情商表现出来的语言差异。
于是有人说,所谓高情商,就是会说话。
其实,会说话,的确是高情商的表现,但高情商,不仅仅是会说话。
女作家李筱懿在《情商是什么》一书中说过:情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己以及他人情感的能力。
如果说,智商可以决定一个人在某个行业可以做得多精,那么,情商则能够决定他在未来能够走多远。
高情商的人,大概有以下六种表现,拥有得越多,情商就越高。老梁揭秘:中国四大名著书籍如何提高情商的训练方法?
- 会说话,良言一句三冬暖。
有统计说,一个人平均每天要说7000个字。这么多的字,可能一两句,甚至一两个字,就可以温暖一个人,也可以伤害一个人。
生活中,我们经常遇到这样的烦恼:
明明是关心父母,一张嘴就变成了指责;明明想安慰别人,一开口就成了“补刀侠”;明明想和爱人沟通,一不小心就引发一场争吵……
而那些情商高的人,能准确识别他人的情绪,懂得什么时候该说什么样的话,不仅可以达到自己的目的,也帮别人解决了问题,这样的人,一张嘴就赢了。
唐太宗李世民文功武治,开创了“贞观盛世”。有一年,他打算去泰山祭祀天地,举行封神大典。
但是,当时正值黄河水灾,大臣魏征认为救灾要紧,“封禅”劳民伤财,上奏反对皇帝去泰山。
李世民想起屡遭魏征劝谏,心中不爽,回到后宫,一见到长孙皇后就恨恨地说:“总有一天,我要杀了这个家伙!”
长孙皇后听罢,默默退下,换上一身隆重的礼服,回到李世民面前,大礼参拜,口中称贺。
李世民不解,长孙皇后说道:“古人说,只有君主圣明,大臣才敢直言,现在魏征如此直言进谏,不正是因为陛下圣明吗?”
李世民顿悟。
会说话的长孙皇后,三言两语,化解了君臣矛盾。
- 善倾听,高山流水遇知音。
会说话,是一种高情商,而倾听,则是会说话的前提。
英国作家莫里斯说过:要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。
一个善于倾听的人,会让对方觉得自己受到了重视,从而对其产生好感,愿意同你进一步连系。
相反,当别人说话时,如果心不在焉,甚至抢话说,就会使对方反感,失去交流欲望。
曾经看过一个故事,有一位刚参加工作的年轻人,口才很好,还曾经拿过大学辩论赛冠军,但是,他发现同事们对自己并不友好,特别苦闷。
某天,他向一位长者请教,诉说自己的烦恼。
整个过程,年轻人说了很多,这位长者一直在认真地倾听,没有打断他,只是不停点头,用眼神鼓励他说下去。
年轻人终于讲完了,长者表示特别理解他的心情。年轻人心情舒畅,脸上有了笑容,并再三感谢长者。
长者微笑着说,我并没有做什么,只是认真倾听,你回去也可以试试,多听别人说话。
年轻人恍然大悟,原来倾听的力量如此强大。103种幼儿游戏的教育作用:美国学生游戏与素质训练手册培养孩子合作、自尊、沟通、情商PDF
自己平日里只顾滔滔不绝,从没用心听过别人讲话,所以导致别人也懒得听自己说。
人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要。
因此,很多时候,情商高的并不是那个滔滔不绝的人,而是那个默默倾听的人。
善于倾听,真的是一种大智慧。