10月20日，一个男孩与父母发生分歧后，站在33层高楼上欲轻生，嘴里反复重复着一句话，「不想读书」。
父母和老师在一旁疯狂劝说，可孩子一直在发抖，丝毫没有改变想法的意思。
直到消防员刘浩出现，他的一句话让男孩的情绪逐渐稳定了下来。他说了一句什么话呢？
「不读书，咱不读书，没事。」
就是这一句话，让男孩意识到自己被看见、被理解；也就是这句话，挽救了一个年轻的生命，拯救了一个家庭。
为什么这看似简单平凡的一句话，却有这般「魔力」呢？
因为这位消防员做到了和孩子共情。
什么是共情？共情就是能进入对方的精神境界，把自己置于对方的位置，用他的眼看他的世界，感受到对方的心理感受，并对对方的感情作出恰当的反应。
通俗一点，就是换位思考，将心比心。共情，是开启孩子心灵之门的金钥匙。
正如德国著名心理医生斯蒂芬妮·斯蒂尔所说：「父母有没有共情能力，是孩子接受积极影响，或者消极影响的关键。」
在央视纪录片《镜子》里，张钊，一个18岁男孩，因为辍学早恋，被视为「问题孩子」送去了特殊教育学校进行改造。
张钊曾多次用自杀跳楼威胁父母，但只得到一句冷冰冰的回答：「你有胆就跳。」
「他们每次说完这句话，我就想，我要是再回家我就是孙子！」
当老师问张钊父母怎么看张钊想要跳楼的问题时，他们说：
「我不相信，我感觉他没这个胆，他找到我俩的弱点了，我们怕什么他就说什么而已。」
当张钊尝试向父母倾诉压力时，得到的回应是：
「学校几千人都受得了，为啥就你受不了！」
当老师对张钊父母说，其实张钊还想上学，想好好读书，考大学时。张钊父母直接笑了出来，反驳道：
「他说的不是实话，他心眼多，他在骗你们。」
张钊发现，自己的想法和情绪在父母的眼里从未有存在的理由；自己的内心世界父母从未蹲下来感受。
这让他万念俱灰，而那些冷漠的回应，也一句句扎进他的心里，身体是有记忆的，它就好像一根刺一样，插进去拔出来，当再次想起这些经历时，伤口依旧隐隐作痛。
中科院博士罗静说：「懂得共情的父母，才更容易走进孩子的内心。」
