那日在超市买东西，前面有一宝妈正对着清单一边扫货一边照看两个娃。大的女儿五岁左右，小的儿子最多三岁。
不一会儿，两个小家伙便为了同一个玩具争抢起来了，那么多玩偶，偏偏只剩一只小猪佩奇了。而且两个人哭闹着只要这一只。
小的明显夺不过大的，抢不到自然号啕大哭，哭声震天动地，好不委曲。马上有好心路人出来调停
“姐姐，你是大的，快让给小弟弟啦。”“让姐姐再重挑一个别的不就好了吗？”“不能惯着小的吧？”……
我饶有兴味地看妈妈如何收场。
只见妈妈弯下腰蹲到弟弟面前，眼睛和善地看着他，再慢慢地捂上自己的耳朵。
看到这个动作，弟弟竟然停止了哭泣。
当时我就叹到，高手啊！现在年轻的辣妈们都有这等功力了吗？看得出来这动作是和宝宝共同约定的一个不哭闹的暗语， 以前在家一定没少训练。
只见妈妈马上又转身拥抱了一下姐姐（表达共情与关注）。姐姐难过的小脸立刻阴转晴。
“你们是选择继续在这里闹呢，还是想到我的臂弯里来和平商讨一下呢？“（给孩子可以选择的权力，强过直接下命令，孩子更愿意配合。）
妈妈蹲着，同时向两个孩子伸开双臂。
于是两个宝走近妈妈的怀里。
“妈妈，怎么办?只有一个佩奇了，我跟弟弟都想要。”
“妈妈相信你和弟弟一定能协商解决好的。“ （指导孩子自己解决问题）
“姐姐，我只要这个。妈妈，我只要这个“ 小家伙很会诉说他的要求嘛。
“弟弟，我也很喜欢这个，让妈妈买下来后，我们一人玩一天好不好？“（开始自己的头脑风暴了）
“不要，我要白天玩，晚上妈妈给我讲故事的时候才给你玩。“（弟弟表达能力又晋一级）
妈妈看向姐姐，姐姐不太满意，妈妈鼓励她再想想。
“可是晚上玩的时间少，那你要把你的巧克力分我一块才可以。“ （自我调整心理平衡）
“那好吧。”（自己参与制定的规矩更容易被遵守）
不服都不行，真让俩孩子你一言我一语地将问题一起给解决了。妈妈态度完全中立。
